虛位以待
對(duì)于帝聯(lián)來說，業(yè)務(wù)和資金都布是最重要的。業(yè)務(wù)可以拓展，可以更換，資金可以吸收，可以調(diào)整，而人才卻是最不可輕易替代的，是我們最寶貴的財(cái)富。
客服專員（技術(shù)）
工作職責(zé)：
?1、負(fù)責(zé)處理客戶的業(yè)務(wù)需求和投訴。
2、負(fù)責(zé)及時(shí)跟進(jìn)，服務(wù)客戶的需求，保持良好的客情關(guān)系。
3、客戶出現(xiàn)問題時(shí)反饋相應(yīng)技術(shù)報(bào)表及文件。
工作要求：
1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠈W(xué)歷；具有客服或者銷售助理工作經(jīng)驗(yàn)；
2、高度的工作熱情，全心全意為客戶服務(wù)的工作理念；有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有敬業(yè)精神；
3、較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力，良好的判斷力和溝通能力
4、有基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)，系統(tǒng)以及硬件知識(shí)；
5、熟悉路由器交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備基本配置，具備一定的網(wǎng)絡(luò)故障排錯(cuò)能力者優(yōu)先；
6、有網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維工作經(jīng)驗(yàn)或運(yùn)營商客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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